Sklep

Ich głównym celem jest usprawnienie pracy w e-sklepie oraz poprawienie jego działania. Filar zawiera takie kategorie jak:

• Narzędzia związane z obsługą klienta,
• Konfiguracja,
• Zbiór katalogów,
• Obsługa sprzedaży.

Kategorie podzielone są na 4 sekcję, które zawierają szeroki wachlarz narzędzi do prowadzenia sklepów internetowych. Szczegóły poniżej.

Pełną gamę tych rozbudowanych funkcjonalności można także zobaczyć na DEMO.

Zobacz darmową wersję DEMO

Obsługa klienta z Edito

To miejsce, w którym gromadzone są informacje na temat klientów oraz poszczególnych grup konsumentów. Dodatkowo funkcja pozwala na zapisywanie konkretnych działań, które wykonali użytkownicy serwisu. Do informacji, jakie można gromadzić przy użyciu systemu Edito należą:

• e-mail,
• potwierdzenie e-maila,
• imię i nazwisko,
• miejscowość,

Administrator serwisu ma możliwość decydowania o tym jakie informacje musi podać użytkownik, np. podczas zakładania konta, w chwili zapisywania się do subskrypcji lub skorzystania z wybranego rabatu.

W ten sposób zgromadzone dane można filtrować w zależności od potrzeb. System posiada również funkcję zarządzania użytkownikami, czy samymi informacjami, dotyczącymi podejmowanych przez nich działań.

Konfiguracja systemu.

To kategoria dająca szerokie możliwości dostosowania sklepu pod indywidualne potrzeby. Oferuje ustawienie oraz zmianę parametrów, które są istotne z punktu widzenia sprzedaży internetowej.

1. Ustawienia ogólne – umożliwiają m.in. określenie warunków, na podstawie których niezalogowani użytkownicy będą mogli dokonywać zakupu.
2. Konfiguracja płatności – to funkcja umożliwiająca ustawienie różnych opcji płatniczych, z uwzględnieniem zmian progów podatkowych, ze względu na kraj, w którym dokonywany jest zakup.
3. Zarządzanie podatkami – to parametr umożliwiający sprawne modyfikowanie procentowej wysokości podatku oraz przejrzyste przedstawienie danych z określonego zakresu.
4. Edito umożliwia dodawanie państw, na terenie których będzie prowadzona sprzedaż internetowa. Wszystkie kraje znajdują się w tabelce z kompletem najpotrzebniejszych informacji, takich jak nazwa, waluta, kod ISO itp.
5. System pozwala również na dodawanie walut jakimi można dokonywać opłat. Funkcja pozwala na ustawienie waluty domyślnej oraz rozszerzenie listy o kolejne, które również będą obsługiwane. Edito CMS w znaczny sposób ułatwia zarządzanie opłatami.
6. Konfiguracja parametrów dostaw - to kategoria umożliwiająca konfigurację kilku ścieżek dostaw, opcji odbioru, gabarytów paczki oraz wyboru dostawców. Jest to czynnik, który w wysokim stopniu wpływa na UX oraz pozytywne zakończenie procesu.
7. Integracje m.in. z porównywarkami, Pim Core i Akeneo.
8. Zakładka Importy pozwala na bezpośrednie wgranie pliku z produktami (obsługiwane formaty plików typu XLS i CSV).

System zapewnia automatyzację opisanych parametrów i nawet edycja tych najbardziej złożonych, typu podatki, przebiega w sposób sprawny. Z Edito CMS szybko rozpoczniesz działalność swojego e-sklep i zaczniesz go dowolnie rozwijać.

Zbiór katalogów dla szybkiego zarządzania danymi

Dla ułatwienia zarządzania danymi, dotyczącymi asortymentu e-sklepu, Edito zostało wyposażone w rozbudowaną bazę katalogów, które wspierają sprawną edycję. Zwiera ona następujące parametry:

• Multimedia,
• Cechy,
• Warianty,
• Opisy,
• Metadane (produktów),
• Dostawy,
• Kategorie,
• Kolekcje,
• Atrybuty,

Tak szeroki zakres definiowania działań pomaga w organizacji pracy. Umożliwia szybkie wprowadzenie szczegółowych danych wielu produktów w krótkim czasie.

Sprzedaż internetowa i sprawna obsługa zamówień

To miejsce, w którym znajdują się wszystkie elementy związane z zarządzaniem procesem sprzedaży w sklepie internetowym. Kategoria umożliwia:

• śledzenie złożonych zamówień,
• weryfikację danych klientów,
• śledzenie ruchów użytkowników w ramach utworzonych koszyków (ze szczegółowymi danymi),
• definiowanie rabatów w zależności od wyznaczonych wartości (grupy klientów, ilość produktów) oraz możliwość ustalenia różnych terminów ich obowiązywania.